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門診

  南陽市第二人民醫院門診科位于我院的門診樓

門診分布圖1.jpg

門診分布圖2.jpg


  南陽市第二人民醫院門診部便民服務措施:

  1、在門診大廳設便民服務臺,配導診咨詢人員,開展導診、分診服務,對危重、行走不便的無助患者實行全程導診。
  2、門診服務臺設立便民箱,免費為患者提供針、線、筆、紙、老花鏡等物品;備有一次性水杯,供患者免費使用。
  3、門診大廳擺放儀器免費為患者測量血壓、身高體重;
  4、門診免費為行動不便的患者提供輪椅及平車;各樓層設候診椅,方便患者候診。
  5、門診各層設有衛生間和開水房,并有各種安全標志。
  6、門診各診區設有專家坐診一覽表,公示專家坐診時間。
  7、門診設醫院建筑平面圖、科室位置圖,電梯間設樓層指引,各種指示標識規范清晰。                  
  8、殘疾人、孕婦、現役軍人、70歲以上及急危重癥患者優先安排就診、檢查等。
  9、門診各樓層均設有收費、取藥窗口,減少患者等候時間。
  10、門診各診室使用排隊叫號系統,體現“一醫一患一診室”,確保患者隱私。
  11、門診實行365天“無假日”制度,并設有簡易門診,免掛號費為病人開檢查單和慢性病處方。

  
  12、門診開展預約掛號、預約檢查服務。公開預約方式,并有專人負責。
  13、在規定的時間內完成各種檢查、化驗、急診檢查項目。
  14、在門診大廳每個樓層均設有自助查詢機,供病人免費查詢費用清單,打印檢驗單。 
  15、在門診大廳設有健康教育宣傳板塊;各診區擺放健康教育處方及各種宣傳資料,供患者免費取閱。
  16、公布用藥咨詢熱線電話:0377-61609192,服務監督電話:0377-63023388,
  醫患關系辦公室電話:0377-61609010,接受社會群眾咨詢、投訴。

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